Nueva precarización en el sector del Contact Center

Nueva precarización en el sector del Contact Center

Después de casi tres años de negociación, el pasado día 28 de noviembre, la parte empresarial junto con los sindicatos CCOO y UGT alcanzaron un acuerdo para la renovación del Convenio Estatal del Contact Center, cuya duración será de 7 años y en el que las subidas pactadas serán del 0% para los años 2020 y 2021, del 3,5% para los años 2022, 2023 y 2024 y para los años 2025 y 2026 del IPC del año anterior, con un mínimo del 1% y un máximo del 3,5%.

OSTA se opone firmemente a la firma de este convenio, dado que la alta duración, así como las subidas salariales planteadas conlleva a una clara pérdida del poder adquisitivo de las plantillas del sector, plantillas ya de por sí precarizadas.

Además, la central aragonesa ve con preocupación la posibilidad firmada de realizar contratos fijos discontinuos a tiempo parcial, puesto que desde el sindicato no entienden esa necesidad, y posibilita el tener “trabajadores a la carta”.

Según Olga Gómez, responsable del Contact center de OSTA “se ha echado mano de lo peor de la última Reforma Laboral, al incluir la posibilidad de realizar contratos fijos discontinuos a tiempo parcial, lo que significa tener plantillas a la carta.”

Otra de las cuestiones que se han quedado sin abordar es el sistema de teletrabajo, que en este sector es perfectamente compatible, tal y como se ha visto durante la pandemia del COVID, y que facilita la conciliación de la vida familiar de los y las trabajadoras del sector.

Por último, el sindicato aragonés vuelve a destacar la importancia de negociar los convenios colectivos desde el territorio y los centros de trabajo, dado que queda de manifiesto que son los convenios provinciales y autonómicos los que recogen mayores beneficios que los estatales.

A través del botón de abajo podrás descargar un resumen del convenio firmado

RASMIA 5

RASMIA 5

Este RASMIA que estás a punto de leer no es una edición más de nuestra revista. Por un lado vas a poder zambullirte en la historia de nuestra organización, justo ahora que acaba de cumplir 20 años, pero también ser testigo de eventos que han de marcar nuestro futuro y por ende el de nuestra tierra.

Dos decenios dan para echar la vista atrás y ver en perspectiva cómo hemos cambiado, como hemos crecido desde aquellos días de la primavera de 2002, en los que un puñado de personas se liaron la manta a la cabeza y asumieron el futuro sin injerencias externas, por muy incierto que este futuro pudiera parecer.

20 años en los que hemos dado prueba de nuestro compromiso con nuestro país, Aragón, de la única manera que lo sabemos hacer: defendiendo los intereses de la clase trabajadora.

Daremos voz en este RASMIA a algunas de esas personas que desde aquel 2002 militan y participan del sindicato siendo a día de hoy activos del mismo en las empresas a las que representan, pero también recordaremos a algunas que ya no están, como Carmen Murlanch, cuya chispa de inspiración y dedicación sigue viva en cada persona que alguna vez tuvo la fortuna de toparse con ella.

Pero no vamos a mirar únicamente a nuestro pasado con ojos nostálgicos y complacientes, ya que la veintena nos ha pillado con las fuerzas y los compromisos renovados para afrontar un nuevo período electoral concentrado -comenzando con el sector de la industria- en el que tenemos la seguridad de que cada vez más gente se va a sumar a nuestro proyecto, como único contraponer aragonés real en la defensa de sus intereses laborales.

Hablaremos de un momento crucial para nuestra organización con la definitiva puesta en marcha de nuestra CAJA DE RESISTENCIA como herramienta solidaria para impulsar y profundizar en nuestro modelo de confrontación. Esta herramienta, destinada a ayudar económicamente a aquellas personas afiliadas inmersas en huelgas, ha de darnos una OSTA aún más valiente, más participativa, más robusta.

Para redondear este número 5 de RASMIA, en nuestro compromiso de no perderle la cara a la actualidad, te traemos otros de los escenarios y conflictos en que estamos echando el resto, como nuestra lucha por la conciliación en contra de la apertura de comercios en festivos o el inicio de la negociación del Convenio autonómico de la discapacidad.

Así mismo tendrás artículos con algunos actos en los que participamos el pasado verano, como el acto por la reapertura del túnel de Canfranc, la manifestación del orgullo LGBT+.

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25 de noviembre, día internacional contra las violencias machistas

25 de noviembre, día internacional contra las violencias machistas

La violencia contra las mujeres es un fenómeno universal e histórico que afecta a las mujeres y niñas de todas las clases sociales, tratándose de una manifestación de desigualdad entre las mujeres y los hombres.

El sistema heteropatriarcal ejerce muchos tipos de violencia contra las mujeres. El reconocimiento de estas violencias es fundamental para eliminarlas desde la raíz.

El maltrato, el acoso, la trata con fines de explotación sexual y laboral, las violaciones… son algunas de las agresiones que sufren las mujeres por el simple hecho de serlo.

La violencia de género en los años 50’ y 60’, se denominaba “un problema de pareja”, si se hacía visible imperaba el “por algo será” y es que como hemos mencionado antes, el sistema heteropatriarcal relegaba a la mujer a la casa, con el rol de “atender al hombre”.

Durante la transición democrática las asociaciones de mujeres y las organizaciones feministas proliferaron y su trabajo fue decisivo para el desarrollo del movimiento feminista y para la conquista de la democracia en el estado español.

Después de la represión y la dominación de las mujeres durante casi cuarenta años de franquismo, las mujeres estaban necesitadas y deseosas de un gran cambio social, político, cultural y legislativo.

Hoy se denuncia y se protesta porque las mujeres son golpeadas, humilladas, violadas, asesinadas… y hay muchas que hoy en día aún tienen dificultades para denunciar. Antes ocurría en un silencio social, mediático y familiar.

En la actualidad, la violencia de género sigue siendo un grave problema social que acaba con la vida de gran número de mujeres cada año, además de las que sufren grandes lesiones físicas y psicológicas. Es un problema que ha adquirido gran importancia en los últimos años y al que se han

destinado muchos esfuerzos, programas y políticas sociales, aunque es evidente que queda mucho por hacer.

La violencia de género tiene su origen en la cultura, la educación, la religión, las leyes, el propio lenguaje… En el ámbito jurídico, en muchas legislaciones nacionales, la mujer es tratada como una persona sin capacidad para tomar sus decisiones, sin derecho a decidir sobre su formación, su matrimonio, su economía… en definitiva, sin derecho a decidir sobre su propia vida.

Podemos hablar de tres tipos de violencia contra las mujeres: física, psíquica y sexual y de tres ámbitos donde se produce: la familia, la comunidad en general y la perpetrada o tolerada por el estado.

  1. La violencia física, sexual y psicológica que se produzca en la familia, incluidos los malos tratos, el abuso sexual de las niñas en el hogar, la violencia relacionada con la dote, la violación por el marido, la mutilación genital femenina y otras prácticas tradicionales nocivas para las mujeres, los actos de violencia perpetrados por otros miembros de la familia y la violencia relacionada con la explotación.
  2. La violencia física, sexual y psicológica perpetrada dentro de la comunidad en general, inclusive la violación, el abuso sexual, el acoso y la intimidación sexual en el trabajo, en instituciones educacionales y en otros lugares, la trata de mujeres y la prostitución forzada.
  3. La violencia física, sexual y psicológica perpetrada o tolerada por el estado, donde quiera que ocurra.

Los constantes recortes hacen inviable una protección real y efectiva de las víctimas de violencia de género. Y es que el sistema patriarcal está tan profundamente instaurado en nuestra sociedad, que siempre encuentra resquicios para seguir sometiendo a las mujeres.

La mejor forma de erradicar la violencia de género es con la prevención y el primer paso es la educación, ya que el patriarcado se recicla y se aprende a edad muy temprana, elevando una figura arquetípica en la que reconocerse.

La explicación es que ningún sistema de poder es admitido de manera espontánea por aquellos sobre los que se ejerce; cuando dicha apariencia

de espontaneidad y naturalidad se alcanza, lo principal ya se ha logrado, esto es, que el poder se ha admitido.

Departamento de Igualdad de OSTA

Huelga indefinida en el sector limpieza

Huelga indefinida en el sector limpieza

El día 23 de noviembre, y tras casi 7 horas de reunión se cerró sin acuerdo el acto de mediación instado por el SAMA y, por lo tanto, el día 28 de noviembre comenzaremos una huelga indefinida en el sector de limpieza.

Desde un primer momento, la patronal no ha tenido en cuenta puntos fundamentales en la negociación colectiva como son los incrementos salariales y la reducción de jornada.

La propuesta empresarial es la siguiente (ASPEL y ASOAL):

Salario base:

  • 2022: 250€ lineales para el personal que presta servicio a jornada completa. El resto la parte proporcional según su jornada laboral.
  • 2023: incremento del 2% sobre las tablas de 2021.
  • 2024: incremento del 2,5% sobre las tablas de 2023
  • 2025: incremento del 3% sobre las tablas de 2024

Plus de transporte:

  • Incremento del mínimo del plus de transporte que pasaría a ser de 2,70 € en 2023.

Propuesta vacaciones y reducción de jornada:

  • 1 día para el año 2026

Por otro lado, la propuesta de la parte social es la siguiente:

  • 2022: 550€ lineales para el personal que presta servicio a jornada completa. El resto la parte proporcional según su jornada laboral.
  • De esos 550 € lineales, 305 € irían a para a tablas (2%), que supone que las tablas del 2021 se incrementarían un 2% para posteriormente incrementar el 2% en 2023.
  • 2023: incremento del 2% sobre las tablas nuevas de 2022 incrementadas un 2%, es decir, 305 €.
  • 2024: incremento del 2,5% sobre las tablas de 2023.
  • 2025: incremento del 3% sobre las tablas de 2024.

Plus de transporte:

Todo el personal que preste servicios en el sector de limpieza a partir de 2023, independientemente de la jornada que realice cobrará el transporte integro que también se incrementará lo que suba el Convenio.

Propuesta vacaciones y reducción de jornada:

  • Año 2023.    23 días laborables de vacaciones (jornadas de 5 días) // 27 días laborables de vacaciones (jornada de 6 días)
  • Año 2025     24 días laborables de vacaciones (jornadas de 5 días) // 28 días laborables de vacaciones (jornada de 6 días)

la patronal nos ha ofrecido para este año 2022 un incremento salarial en una paga que no va a tablas de 1,64%. Esto supone además que para el año 2023 el incremento que ellos aplican sería del 2% sobre las tablas de 2021, perdiendo el sector así poder adquisitivo.

Por supuesto NO quieren reducción de jornada laboral, jornada que llevamos haciendo más de 15 años, es el momento de reducir días de trabajo y que los y las trabajadoras del sector lo disfrutemos.

Las propuestas presentadas ayer, para esta OSTA, NO dignifican el sector, suponen una pérdida económica a las plantillas inasumible, y confirman que NO nos tienen en cuenta.

Desde OSTA, activaremos la Caja de Resistencia, mecanismo de solidaridad entre las personas afiliadas a OSTA. La Caja de resistencia se abonará a todos y todas las afiliadas de OSTA que secunden la huelga. Esta ayuda consiste en el abono de un máximo de 30€/día, a partir del 3ª día de huelga.

Si tienes alguna duda no dudes ponerte en contacto con el Sindicato para explicar todo el proceso de negociación o cualquier otro tema como el funcionamiento de la caja.

Por todo ello, os instamos a secundar la huelga que dará comienzo el próximo día 28 de noviembre, porque somos esenciales y estamos olvidadas, porque nuestro trabajo exige un Convenio para ganar derechos y no perderlos, por todo ello, compañera y compañero el día 28 de noviembre huelga indefinida.

Ratificado por más del 86% de la plantilla el preacuerdo alcanzado en Kongsberg Actuation Systems

Ratificado por más del 86% de la plantilla el preacuerdo alcanzado en Kongsberg Actuation Systems

La plantilla ha ratificado el preacuerdo que alcanzó el comité de empresa, el cual supone una subida del 16% para los 4 años de vigencia.

Este preacuerdo recoge una paga de 500€ a la firma del convenio y una tercera paga extra para todos los años de vigencia, además de una subida del 3% anual para 2024, 2025 y 2026.

Sumando los incrementos y lo que supone una tercera paga extra los trabajadores y trabajadoras de Kongsberg tendrán una subida del 16% en este convenio.

Se han creado nuevos pluses, como el de auxiliar, el cual se ha establecido con una cuantía de 105€.

Además, se han incrementado los pluses del 4º turno y se ha creado el turno de fin de semana, ambos de carácter voluntario para la plantilla.

Por otro lado, se ha incrementado la ayuda de hijos hasta los 22, cuando anteriormente era hasta los 16, con una cuantía de 160€.

Respecto a la contratación y mantenimiento del empleo, se establecen 20 nuevos contratos fijos a la firma y como máximo el 10% de ETTS cada año de vigencia.

Desde OSTA, valoramos positivamente este acuerdo, ya que no se ha aplicado ninguna medida de flexibilidad obligatoria, de hecho, se ha aumentado la cuantía para las personas voluntarias, además de conseguir mejoras en materia de conciliación laboral y familiar.