Exigimos protocolos para hacer frente a las agresiones que sufren las trabajadoras en los centros de discapacidad

Exigimos protocolos para hacer frente a las agresiones que sufren las trabajadoras en los centros de discapacidad

Iniciamos una campaña contra las agresiones y recuerda que las empresas tienen la obligación legal de proteger la salud y seguridad de sus trabajadoras y trabajadores

Todas las empresas tienen la obligación legal de proteger la salud y la seguridad de sus trabajadoras y trabajadores. Sin embargo, cada vez son más frecuentes las agresiones sufridas por el personal que trabaja en centros de atención a personas con discapacidad en Aragón, y la ausencia de protocolos claros, eficaces y aplicables pone en riesgo su integridad física y emocional.

Son muchas trabajadoras las que resultan agredidas a lo largo del año por una persona usuaria en los centros de trabajo. Las agresiones van desde escupitajos, insultos o tratos vejatorios a empujones o golpes, que pueden causar daño físico o incluso un profundo impacto psicológico.

No se trata de casos aislados, sino el reflejo de una realidad que viven diariamente miles de profesionales del sector: la falta sistemática de medidas preventivas, la ausencia de personal sanitario disponible en los centros, y la negativa de las empresas a reconocer y gestionar estas agresiones como accidentes de trabajo.

En muchos casos tras el incidente, las trabajadoras solicitan ser derivadas a la Mutua conforme establece la normativa de prevención de riesgos laborales. Muchas direcciones de los centros se niegan y no se activa protocolo alguno de actuación inmediata.

Esta actitud no es anecdótica. Es el resultado de una falta de responsabilidad institucionalizada en gran parte del sector y en múltiples centros de trabajo. Los Reglamentos de Régimen Interno no se entregan a la plantilla ni a la representación sindical, incumpliendo el derecho a la información. Los llamados “protocolos de actuación ante agresiones” suelen ser documentos genéricos, no operativos ni aplicables, que además no se activan en los casos reales.

Esto no es un problema de una sola entidad. Es un problema estructural del sector de la atención a la discapacidad en Aragón, donde miles de profesionales —en su mayoría mujeres— trabajan en condiciones de precariedad, sobrecarga y riesgo psicosocial, sin los recursos, la formación ni los protocolos actualizados que garanticen su seguridad.

Las empresas tienen la obligación legal, según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y el Estatuto de los Trabajadores, de:

  • Contar con protocolos de actuación reales y accesibles ante agresiones,
  • Garantizar la derivación inmediata a la Mutua cuando se produce una agresión,
  • Proveer formación específica y recursos suficientes,
  • Y asegurar la participación sindical en la elaboración y actualización de normas de seguridad.

Ante esta situación, hemos presentado denuncia formal ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de Zaragoza, exigiendo sanciones a las empresas que incumplen la normativa y la inmediata adecuación del sector a la legalidad vigente. De la misma manera el sindicato inicia una campaña en los centros de trabajo destinada al establecimiento de protocolos que eviten esta situación.

Desde el Sector de la Discapacidad de OSTA exigimos medidas de protección, con actuaciones concretas que la garanticen:

  1. Protocolos de actuación reales, accesibles y aplicados ante agresiones por parte de personas usuarias.
  2. Derivación inmediata a la Mutua, reconociendo todas las agresiones como accidentes de trabajo.
  3. Formación, ratios adecuadas y recursos suficientes para que nadie tenga que temer ir a su puesto de trabajo.
  4. Transparencia y participación sindical en la elaboración, revisión y aplicación de normas internas de seguridad y salud.

No podemos permitir que la violencia en el trabajo se normalice, ni que se silencie el sufrimiento de quienes cuidan a las personas más vulnerables. Defenderemos, con todos los medios a nuestro alcance, el derecho a la protección que la ley nos garantiza.

Los salarios en residencias no se revalorizarán en 2026

Los salarios en residencias no se revalorizarán en 2026

Denunciamos que, al caducar el convenio en diciembre, los salarios de las trabajadoras no subirán en 2026

Debido a la caducidad del VIII Convenio marco estatal de servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal, cuya vigencia terminó el 31 de diciembre de 2025, los salarios de las trabajadoras del sector no experimentarán ninguna subida en 2026.

Una vez denunciado el convenio, en tanto no se alcance un acuerdo sobre el nuevo texto, el convenio queda prorrogado en régimen de ultraactividad. Sin embargo, las subidas salariales automáticas previstas en el convenio no se aplicarán en 2026, tal como establece su propia Disposición Final.

Según dicha cláusula, la revisión salarial automática basada en el IPC solo operará a partir del ejercicio 2027, y únicamente si el PIB español registra un crecimiento anual superior al 2 %. Además, aunque existe una cláusula de garantía salarial que contempla una posible actualización en enero de 2026 —si la suma del IPC real de 2023, 2024 y 2025 supera el 9 % pactado en el convenio—, dicha actualización está limitada a un máximo del 3 % adicional (12 % total) y dependerá de un cálculo que realizará la Comisión Paritaria tras conocerse el IPC de diciembre de 2025.

“Esto supone una congelación salarial de facto para 2026”, advertimos desde OSTA, “en un contexto de inflación persistente y de un sector ya históricamente precarizado, donde las trabajadoras —mayoritariamente mujeres— soportan condiciones laborales extremadamente duras y una retribución que no refleja ni su esfuerzo ni la importancia social de su labor”.

Sin visos de un nuevo convenio estatal en el corto plazo

Aunque UGT y CCOO presentan la parálisis causada por las patronales, es fundamental señalar que la propia estructura de la mesa de negociación está bloqueada por la incapacidad de los propios sindicatos y patronales para acordar quiénes tienen legitimidad para sentarse a negociar.

Más allá de la retórica de urgencia, los sindicatos UGT y CCOO no han avanzado ni un paso en la sustancia del convenio, limitándose a exigir un acuerdo de representatividad que debería haberse resuelto hace meses. Su amenaza de acudir a la autoridad laboral, lejos de ser una solución, refleja la ausencia de voluntad real de negociación y el uso de la presión burocrática como excusa para la inacción.

En resumen, no son las patronales las únicas responsables de la parálisis, los sindicatos UGT y CCOO al no impulsar una salida política o legal clara desde el principio, comparten la culpa de esta estancada negociación que deja a miles de trabajadores sin garantías dignas.

Exigimos a la patronal y a los sindicatos UGT y CCOO urgentes avances en la negociación del nuevo convenio con el objetivo de garantizar una revalorización salarial justa, acorde con la inflación real y con el reconocimiento que merece el trabajo de cuidados. “No podemos permitir que, mientras los beneficios empresariales se disparan, quienes sostienen el sistema de atención a las personas más vulnerables sigan viendo congelados sus salarios”, concluye OSTA.

Preacuerdo en el ERTE de Torraspapel.

Preacuerdo en el ERTE de Torraspapel.

Zaragoza, a 16 de enero de 2026

El Comité de empresa con mayoría de OSTA ha alcanzado un preacuerdo satisfactorio para la plantilla en la negociación del ERTE en Torraspapel. (La montañanesa)

En el centro de trabajo de Torraspapel Zaragoza, se planteó por parte de la empresa un ERTE de un año de duración y hasta 90 días de afectación por persona.

El Comité de Empresa, con mayoría absoluta de OSTA, ha llevado a cabo la negociación durante el periodo de consultas que abarcó desde el 22 de diciembre al 14 de enero. Dicho periodo finalizó con acuerdo.

Los términos del acuerdo han sido los siguientes:

Vigencia desde la comunicación de la decisión final a la Autoridad

Laboral hasta el 29 de enero de 2027.

Un máximo de 75 días efectivos de suspensión por persona. Es decir, incluyendo los días de aplicación del coeficiente del 1.25. (Equivalen a 60 días de suspensión)

Complemento de 15€ brutos por día de suspensión por aplicación del ERTE.

Complemento del 100% de las pagas extras de junio y diciembre.

100% de vacaciones.

Los jubilados parciales no verán mermadas sus retribuciones por la aplicación del ERTE.

Las personas que no dispongan de suficiente paro para cubrir el total de los días de ERTE, no verán perjudicadas sus retribuciones por esta circunstancia en comparación con las condiciones aplicables a las personas que sí disponen de días de paro acumulados suficientes.

Se creará una comisión de seguimiento.

La Empresa se compromete a la tramitación de las solicitudes de desempleo de la plantilla.

Desde OSTA consideramos que este acuerdo mejora sustancialmente los acuerdos anteriores alcanzados en Torraspapel en ERTES de ámbito estatal. Esto demuestra que una negociación en el ámbito de empresa con una fuerte representación de OSTA se traduce en acuerdos que limitan el perjuicio que sufren las plantillas ante medidas lesivas como los ERTE, los cuales son unilateralmente puestos en marcha por las empresas y que conllevan unas condiciones mucho peores en el caso de no llegar a acuerdos.

Nuestro modelo sindical en OSTA es el de negociar teniendo presente las necesidades de las personas trabajadoras y defender de forma efectiva los derechos y mejorar las condiciones de trabajo para las personas trabajadoras.

Concentración para exigir un Convenio Autonómico que dignifique el trabajo en residencias

Concentración para exigir un Convenio Autonómico que dignifique el trabajo en residencias

Las organizaciones mayoritarias en el Sector de la Dependencia y los Cuidados se movilizan para denunciar la precariedad que se atraviesan las residencias de Aragón y reclaman dignidad y derechos para quienes cuidan

Los sindicatos mayoritarios en el sector de la Dependencia y los Cuidados, convocamos una concentración el martes 13 de enero de 2026 a las 17:30 horas en la Plaza de España de Zaragoza, bajo el lema “¡Basta de precariedad! ¡Dignidad y derechos para quienes cuidan!”.

La movilización responde a la falta de respuesta por parte de la Consejera de Bienestar Social y Familia, Dña. Carmen M.ª Susín Gabarre, a la solicitud formal de reunión presentada el 19 de noviembre de 2025 para abordar la situación crítica que viven más de 13.000 trabajadoras —en su inmensa mayoría mujeres— que desempeñan su labor en las residencias de personas mayores y dependientes en Aragón.

A pesar de que estos centros gestionan miles de plazas concertadas con fondos públicos, las condiciones laborales siguen siendo insostenibles: salarios por debajo del SMI, ratios de atención inhumanos, contratos inestables, jornadas agotadoras y falta total de reconocimiento profesional.

Desde OSTA exigimos compromisos concretos a las instituciones aragonesas y a todas las fuerzas políticas con representación en las Cortes:

  1. Negociación urgente y efectiva de un Convenio Colectivo Autonómico para las residencias en Aragón, con condiciones superiores al convenio estatal.
  2. Establecimiento de ratios de atención adecuadas que garanticen tanto la calidad del cuidado como la salud laboral de las trabajadoras.
  3. Reconocimiento institucional del carácter esencial, profesional y feminizado del trabajo en residencias, con políticas activas de formación, estabilidad y retención de personal.
  4. Diálogo directo con la Consejera de Bienestar Social, como máxima responsable de un sistema financiado con dinero público.

El actual modelo de gestión ha fracasado. La fuga de profesionales hacia otros sectores con mejores condiciones es alarmante, y las residencias tienen dificultades incluso para cubrir turnos básicos.

El trabajo en el sector de residencias no es un gasto, puesto que las trabajadoras del sistema de dependencia son un pilar del Estado de Bienestar, y advertimos a los representantes públicos que, si no hay voluntad política, habrá movilización.

Del mismo modo se invita a todos los medios de comunicación a cubrir esta concentración, que busca visibilizar una de las injusticias más profundas y silenciadas de nuestro sistema de cuidados.

Solicitamos una reunión urgente con la Secretaría General Técnica del Departamento de Bienestar Social y Familia

Solicitamos una reunión urgente con la Secretaría General Técnica del Departamento de Bienestar Social y Familia

Hemos remitido una carta formal a Lucía Horno Elósegui para abordar la situación en las residencias aragonesas

Los sindicatos OSTA y UGT, en calidad de organizaciones más representativas del sector de la Dependencia y Cuidados Aragón, nos hemos dirigido a formalmente a Lucía Horno Elósegui para solicitarle una reunión en la que tratar la preocupante situación que están atravesando las trabajadoras y trabajadores de las residencias de Aragón.

Consideran imprescindible que la Administración autonómica conozca de primera mano las condiciones laborales, organizativas y humanas en las que se desarrolla la actividad en estos centros. En este sentido, entendemos que el Departamento de Bienestar Social y Familia tiene una responsabilidad directa en garantizar unos estándares adecuados tanto para las personas usuarias como para quienes prestan los cuidados.

De manera concreta entendemos que está en su mano la actualización del Decreto 111/1992 por el que se regulan las condiciones mínimas que han de reunir los servicios y establecimientos sociales especializados, documento obsoleto que no establece unas ratios adecuadas a la realizad del Sector y no permiten una correcta atención de las personas usuarias.

Las trabajadoras del sector demandan ser escuchadas, y sus representantes sindicales reiteramos la necesidad urgente de abrir un espacio de diálogo real y efectivo que atienda la insostenible situación actual y realicen actuaciones inmediatas por parte de la Administración.

Los sindicatos hemos propuesto celebrar la reunión en las fechas 20 o 21 de enero de 2026, según mejor se ajuste a la agenda de la Secretaría General Técnica.