Denunciamos ante Inspección de Trabajo el riesgo por golpes de calor en el Servicio de Ayuda a Domicilio de Zaragoza

Denunciamos ante Inspección de Trabajo el riesgo por golpes de calor en el Servicio de Ayuda a Domicilio de Zaragoza

La contrata SENIOR se niega a negociar un protocolo térmico mientras las trabajadoras atienden a personas dependientes en viviendas que superan los 32ºC

La Sección Sindical de OSTA en la empresa SENIOR SERVICIOS INTEGRALES ha presentado una denuncia ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de Zaragoza por la exposición de las trabajadoras del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) a un riesgo grave e inminente para su salud debido a las altas temperaturas.

La denuncia se produce después de que la empresa se haya negado rotundamente a negociar un protocolo de actuación ante la actual ola de calor, limitándose a remitir a la plantilla comunicados genéricos con enlaces institucionales, pero sin adoptar ninguna medida preventiva real.

Trabajando en «hornos» sin climatización ni pausas

El lugar de trabajo de las auxiliares del SAD son los domicilios particulares de las personas dependientes. Muchos de estos hogares carecen de aislamiento térmico o climatización, alcanzando en las últimas semanas temperaturas interiores superiores a los 30-32ºC. A esto se suma que las tareas (aseo, movilización de personas encamadas, limpieza) exigen un esfuerzo físico intenso que multiplica el calor metabólico y el riesgo de sufrir un golpe de calor.

Desde OSTA hemos aportado a Inspección de Trabajo pruebas fotográficas con termómetros registrando más de 32ºC en viviendas de usuarias. La empresa no ha evaluado el riesgo térmico real, no ha establecido pausas de recuperación, ni ha adaptado los horarios para evitar las horas centrales del día, incumpliendo flagrantemente el Real Decreto 486/1997 y el reciente Real Decreto-ley 4/2023 sobre protección ante el calor.

Lucro con el cuidado público y precariedad laboral

Ponemos el foco en la responsabilidad de la administración pública. SENIOR SERVICIOS INTEGRALES, empresa adjudicataria de los Lotes 1 y 3 del SAD del Ayuntamiento de Zaragoza, pertenece al grupo CLECE, un gran conglomerado empresarial que obtiene cuantiosos beneficios de la gestión privatizada de los cuidados a personas mayores y dependientes.

Esta contrata gestiona la atención (tanto en modalidad de dependencia como preventiva) en una amplísima zona de la ciudad que abarca los distritos del Actur, Arrabal, Centro, La Jota-Santa Isabel, La Magdalena, San Pablo, San José, Las Fuentes y Torrero, además de los barrios rurales de Juslibol, Montañana, Movera, Peñaflor de Gállego, San Gregorio, San Juan de Mozarrifar, La Cartuja y Torrecilla de Valmadrid.

Es inaceptable que el Ayuntamiento de Zaragoza externalice un servicio público esencial a grandes corporaciones como Clece/Senior, y luego se lave las manos cuando sus trabajadoras están sufriendo las consecuencias. La precariedad laboral en el SAD se traduce directamente en una mala atención a nuestras personas mayores. Exigimos al Ayuntamiento que incluya en los pliegos y en el seguimiento del contrato el cumplimiento estricto de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales.

Ronda de contactos con los Grupos Parlamentarios para exigir la transformación de la dependencia

Ronda de contactos con los Grupos Parlamentarios para exigir la transformación de la dependencia

El sindicato denuncia la precariedad estructural en las residencias de personas mayores y reclama políticas urgentes y dotación presupuestaria suficiente para garantizar la calidad asistencial y los derechos laborales de las trabajadoras

Iniciamos una ronda de reuniones con los Grupos Parlamentarios de las Cortes de Aragón con el objetivo de poner sobre la mesa la situación crítica que atraviesa el Sector de la Dependencia, con especial atención a las residencias de personas mayores, y trasladarles de primera mano el diagnóstico del sector y consensuar líneas de trabajo que impulsen una transformación real desde la esfera política e institucional.

Un sector esencial sostenido sobre la precariedad

OSTA alerta de que, pese al carácter esencial de los cuidados, el sector soporta de manera estructural unas condiciones laborales insostenibles:

  • Precariedad y bajos salarios, especialmente graves en un sector altamente feminizado.
  • Ratios de atención insuficientes que comprometen la calidad del servicio.
  • Sobrecarga de trabajo que deteriora la salud de las profesionales.
  • Riesgo real de quiebra del relevo generacional, ante la imposibilidad de atraer y retener talento en estas condiciones.

Reclamo a la acción política

«El sistema de la dependencia y los cuidados no se puede sostener sobre la precariedad de sus profesionales», ha señalado María Jesús Tajahuerce, responsable del Sector de la Dependencia de OSTA. «Es imperativo que desde las Cortes de Aragón se impulsen políticas de transformación del sector, acompañadas del presupuesto necesario para su desarrollo, que garanticen tanto los derechos laborales de las trabajadoras como un servicio público de calidad para las personas usuarias.»

Para el sindicato es importante visibilizar la realidad laboral y asistencial del sector ante los representantes políticos y exigir la aprobación de medidas concretas que mejoren las condiciones laborales y las ratios de atención, con una dotación presupuestaria acorde con las necesidades reales del sistema de dependencia.

Con esta ronda de encuentros, OSTA persigue que los Grupos Parlamentarios muestren su disposición al diálogo y asuman la responsabilidad de situar los cuidados en el centro de la agenda política aragonesa, tratando de construir consensos parlamentarios que permitan avances legislativos y normativos en esta legislatura.

La hostelería de Zaragoza, al borde del bloqueo.

La hostelería de Zaragoza, al borde del bloqueo.

La patronal plantea como irrenunciable una modificación de la IT que hace saltar por los aires cualquier posibilidad de negociación ya que supone reducir las prestaciones de las personas trabajadoras en caso de enfermedad.


El 8 de julio nos reunimos con la patronal del sector en las oficinas de la Asociación de Cafés y Bares de cara a renovar el convenio sectorial de Hostelería de Zaragoza. En la plataforma conjunta que presentamos en la constitución de la mesa negociadora recogíamos las necesidades del sector para dignificarlo y hacerlo atractivo de nuevo para las y los trabajadores.

Entre otras medidas, proponemos subidas del 5% anual entre 2026 y 2028 con revisión, reducción de jornada en 16 horas, mejoras en los pluses para festividades señaladas, y mejoras en conciliación.

¿La propuesta de la patronal para mejorar el sector y atraer trabajadores?

Un convenio de 4 años, de 2026 a 2029, con «subidas” del 2,5% anual y para este año una paga única del 1% sin tocar tablas. Ampliar la flexibilidad y como medida estrella, recortar la IT y reducirla al modelo del convenio de Huesca, netamente inferior al de Zaragoza.

Aunque la patronal ha expresado que está dispuesta a negociar el resto de propuestas para llegar a un acuerdo, también ha dejado clara su intención de ir de la mano de las propuestas más reaccionarias que llegan desde distintos ámbitos políticos y de la propia CEOE en el caso de las Incapacidades Temporales.

Para OSTA, la IT es una linea roja inquebrantable ya que es un ataque directo a los derechos de las y los trabajadores, sustentado en datos ficticios sobre supuestos fraudes alentados desde sectores que solo buscan beneficios económicos a costa de la salud de las personas trabajadoras. La hostelería es otro de los sectores clave de la economía aragonesa y sus trabajadores no merecen ser tratados como estafadores cuando caen enfermos.

No vamos a permitir ni un solo recorte en derechos y lo defenderemos donde y como haga falta. Estamos preparados para defender y apoyar por todos los medios a la clase trabajadora, como ya hemos demostrado en la huelga del sector de la limpieza. La Caja de Resistencia de OSTA va a volver a ser determinante de cara a una negociación que se prevé más dura que nunca, con un debate enturbiado por la amenaza de recortes de derechos en el horizonte.

Firmado el convenio de Logística y Transporte de Zaragoza.

Firmado el convenio de Logística y Transporte de Zaragoza.

En la asamblea celebrada el sábado 27 por la mañana en la sede del sindicato se reunieron numerosos afiliados para conocer en profundidad los términos del preacuerdo y ratificarlo.

El sábado 27 por la mañana se llevó a cabo la asamblea de afiliados del sector de transporte de mercancías por carretera de Zaragoza, sector que aglutina a miles de trabajadoras y trabajadores y en el que OSTA tiene una gran representatividad.En la asamblea se explicó en profundidad a la afiliación los términos del preacuerdo, que fueron refrendados por unanimidad, reconociendo así el trabajo realizado por la comisión negociadora a lo largo de estos meses.

Este 30 de junio se ha procedido a la firma del convenio, el cual incluye las siguientes mejoras.

  • Vigencia hasta el 31 de diciembre de 2028.
  • Subidas del 4% cada uno de los años de vigencia, más un 1% de revisión salarial si el I.P.C superase la subida pactada. El cobro de la subida de 2026 se hará con caracter retroactivo desde el 1 de enero debiendo pagarse en los 3 meses posteriores a la firma del convenio.
  • Reducción de la jornada anual en 16 horas al final del convenio, 1784 horas en 2027 y 1776 en 2028.
  • Recuperación y ampliación de las 12 horas remuneradas para médico especialista, que se amplían a 24 si la persona trabajadora está al cuidado de una persona con más del 33% de discapacidad.
  • Los chóferes que inicien su jornada antes de la 6:00 horas percibirán los gastos del desayuno, consistente en un 10% de la dieta.
  • Revisión del plus de quebranto de moneda, pasando a 2,50€ en 2026.
  • El plus de Logística se amplía también a los carretilleros.
  • Se pacta un cálculo para la nocturnidad, terminando con la posibilidad de interpretación.
  • Se actualiza el importe del plus Mega y Duo. La conducción de éstos vehículos será voluntaria a partir de los 62 años.
  • Se amplía la cuantía del seguro por incapacidad permanente absoluta a 45.000€.
  • Las empresas de más de 1000 trabajadores deberán facilitar uniformidad a sus trabajadores.

Todas estas medidas van a impactar directa y positivamente en el poder adquisitivo de las personas trabajadoras, así como en su conciliación y en una mejora sustancial de las condiciones laborales, demostrando una vez más, que solo con la confrontación y la movilización del sector se consiguen avances reales que calan en las plantillas.

Desde que OSTA negocia el convenio de Transporte de Mercancías por Carretera de Zaragoza se han conseguido subidas salariales de un 15% en los cuatro años anteriores y se ha mejorado también la I.T por accidente elevándola al 100%. Con este nuevo convenio se van a alcanzar subidas de un 12%, que sumadas a las anteriores alcanzarán un 27% en los 7 años de presencia de OSTA. También se va a reducir la jornada anual en 16 horas hasta 1776 horas, tras 15 años anclados en 1792 horas anuales, una de las jornadas más largas del estado y se han recuperado derechos como las horas remuneradas para el médico.

Con vuestro apoyo, vamos a seguir luchando y avanzando para hacer el sector y nuestros centros de trabajo más dignos, más seguros y más atractivos, porque aún queda mucho por hacer. Porque donde está OSTA se ganan derechos. ¡A ixena!

OSTA solicita el reconocimiento del subgrupo C1para el colectivo de TCAES

OSTA solicita el reconocimiento del subgrupo C1para el colectivo de TCAES

El pasado día 1 de julio mantuvimos una reunión junto a la plataforma de TCAES y el grupo parlamentario de Chunta Aragonesista, donde elaboramos una PNL en la cual se solicita el encuadramiento dentro del subgrupo C1 para el colectivo de TCAES.


El colectivo de Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE) constituyen un colectivo transversal e insustituible. Su labor ha trascendido hace décadas el modelo tradicional de apoyo básico para integrarse en la operativa clínica compleja, participan activamente en la monitorización hemodinámica, la preparación de entornos seguros para procedimientos invasivos, el manejo de dispositivos de telemedicina y monitorización continua, la colaboración en protocolos de seguridad del paciente, la gestión de flujos asistenciales en urgencias y hospitalización, y el acompañamiento psicosocial en contextos de cronicidad, dependencia o final de vida.

Esta ampliación funcional ha sido posible gracias a una formación reglada exigente, plenamente integrada en el sistema educativo nacional y alineada con el Marco Europeo de Cualificaciones, que condiciona el acceso a la profesión a la obtención del título oficial de Técnico de Formación Profesional de Grado Medio.

A pesar de esta evidencia formativa y operativa, la Administración mantiene a este colectivo anclado en una clasificación burocrática que data de hace más de medio siglo. El encuadramiento en el subgrupo C2 del vigente marco estatutario responde a una lógica organizativa obsoleta que ya no guarda correspondencia con los requisitos de acceso ni con las competencias efectivamente ejercidas en la práctica clínica.

Esta disonancia resulta particularmente contradictoria a la luz del artículo 76 del Estatuto Básico del Empleado Público, que asigna de manera expresa el subgrupo C1 a quienes ostenten la titulación de Técnico. La persistencia de esta incongruencia no solo vulnera el principio de proporcionalidad entre formación, funciones y retribución, sino que genera un agravio comparativo sistémico que erosiona la equidad interna de las plantillas, dificulta la planificación estratégica de recursos humanos en el SALUD y actúa como factor de desincentivo para la retención de talento sanitario, especialmente en zonas de especial necesidad asistencial.

Por todo ello, desde OSTA exigimos:

1.Incluir en el texto definitivo de la reforma del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud la reclasificación expresa de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE) en el subgrupo C1, en estricta conformidad con el artículo 76 del Estatuto Básico del Empleado Público y con la titulación de Formación Profesional de Grado Medio exigida para el acceso a la profesión.

2.Acompañar dicha reclasificación de una adecuación retributiva proporcional y progresiva que refleje la evolución competencial, la responsabilidad clínica asumida y la antigüedad profesional, garantizando la equiparación con otras categorías del sistema sanitario de equivalente nivel formativo y evitando desequilibrios en la estructura retributiva global.

3.Asegurar la dotación financiera específica y los mecanismos de compensación interterritorial necesarios para hacer efectiva la reclasificación, la adecuación retributiva y la reforma de la carrera profesional, garantizando su aplicación uniforme en todo el territorio nacional y preservando la estabilidad presupuestaria de las comunidades autónomas, con especial atención a las realidades demográficas y geográficas de Aragón.