La contrata SENIOR se niega a negociar un protocolo térmico mientras las trabajadoras atienden a personas dependientes en viviendas que superan los 32ºC
La Sección Sindical de OSTA en la empresa SENIOR SERVICIOS INTEGRALES ha presentado una denuncia ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de Zaragoza por la exposición de las trabajadoras del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) a un riesgo grave e inminente para su salud debido a las altas temperaturas.
La denuncia se produce después de que la empresa se haya negado rotundamente a negociar un protocolo de actuación ante la actual ola de calor, limitándose a remitir a la plantilla comunicados genéricos con enlaces institucionales, pero sin adoptar ninguna medida preventiva real.
Trabajando en «hornos» sin climatización ni pausas
El lugar de trabajo de las auxiliares del SAD son los domicilios particulares de las personas dependientes. Muchos de estos hogares carecen de aislamiento térmico o climatización, alcanzando en las últimas semanas temperaturas interiores superiores a los 30-32ºC. A esto se suma que las tareas (aseo, movilización de personas encamadas, limpieza) exigen un esfuerzo físico intenso que multiplica el calor metabólico y el riesgo de sufrir un golpe de calor.
Desde OSTA hemos aportado a Inspección de Trabajo pruebas fotográficas con termómetros registrando más de 32ºC en viviendas de usuarias. La empresa no ha evaluado el riesgo térmico real, no ha establecido pausas de recuperación, ni ha adaptado los horarios para evitar las horas centrales del día, incumpliendo flagrantemente el Real Decreto 486/1997 y el reciente Real Decreto-ley 4/2023 sobre protección ante el calor.
Lucro con el cuidado público y precariedad laboral
Ponemos el foco en la responsabilidad de la administración pública. SENIOR SERVICIOS INTEGRALES, empresa adjudicataria de los Lotes 1 y 3 del SAD del Ayuntamiento de Zaragoza, pertenece al grupo CLECE, un gran conglomerado empresarial que obtiene cuantiosos beneficios de la gestión privatizada de los cuidados a personas mayores y dependientes.
Esta contrata gestiona la atención (tanto en modalidad de dependencia como preventiva) en una amplísima zona de la ciudad que abarca los distritos del Actur, Arrabal, Centro, La Jota-Santa Isabel, La Magdalena, San Pablo, San José, Las Fuentes y Torrero, además de los barrios rurales de Juslibol, Montañana, Movera, Peñaflor de Gállego, San Gregorio, San Juan de Mozarrifar, La Cartuja y Torrecilla de Valmadrid.
Es inaceptable que el Ayuntamiento de Zaragoza externalice un servicio público esencial a grandes corporaciones como Clece/Senior, y luego se lave las manos cuando sus trabajadoras están sufriendo las consecuencias. La precariedad laboral en el SAD se traduce directamente en una mala atención a nuestras personas mayores. Exigimos al Ayuntamiento que incluya en los pliegos y en el seguimiento del contrato el cumplimiento estricto de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales.